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武汉房管局公布59家涉嫌违规中介


12月7日,武昌区房管部门对一家问题中介下达行政处罚决定书

连日来,楚天都市报报道了部分不法房产中介公司频换马甲,坑完房东坑租客。对此,武汉市相关部门高度重视,对相关中介公司展开调查。昨日,房管部门对本报曾予以曝光的中盈汇富等中介公司,下达行政处罚告知书。
此外,武汉市房管局通过本报,独家公布一批投诉量大、涉嫌违规的房产中介。
未设专用账户一家中介被罚18万元
昨日上午9时许,楚天都市报记者随同武昌区房管局工作人员,来到位于武珞路的中南国际城,武汉千禧家业房地产经纪有限公司就在该小区。武昌区房管局执法人员介绍,他们调查发现,该中介未按要求设立客户交易结算资金专用存款账户,用个人账户收取承租人租金。针对该公司违规行为,他们下达了6份行政处罚决定书,共处罚18万元。
“所有中介都这样,凭什么只罚我?”面对处罚决定书,该公司负责人情绪激动,并拒绝签收。
“发现一家就依规查处一家。”执法人员表示,不管签不签收文书,都不会影响处罚结果。
就在该公司楼上,还有两家房产中介,执法人员也进行了检查。执法人员介绍,按规定,房产中介都应到房管部门备案,并公示工商营业执照、价格表、经纪人信息等,然而,他们上个月底检查时发现,这些信息均未公示,他们随即要求其整改,但此次检查发现仍未整改到位。执法人员当场表示,逾期不整改将会对其进行处罚。
在中南路的中建广场写字楼里,执法人员对本报曾报道过的中盈汇富公司,也下达了行政处罚事先告知书,但该公司已人去楼空。
位于徐东大街的武汉中力伟业房地产经纪有限公司,因未按要求设立客户交易结算资金专用存款账户等违规原因,执法人员对其下达行政处罚事先告知书,将对其进行处罚。
严厉查处之下曾有中介更名挪窝
洪山区房管局相关负责人表示,他们接到很多有关房产中介的投诉。9月底,洪山区政府组织房管、工商、公安、城管等相关部门联合执法,对一些涉事公司进行了行政处罚,也暂扣了部分中介公司的营业执照。
此后,洪山区多个部门开展了为期3个月的房产中介专项整治行动,对存在经营行为不规范和没有资质备案的企业下达《行政执法责令限期整改通知书》70份,启动行政处罚4起,罚款1万—3万元不等,对拒不接受整改和卷款失联的7家中介公司,已分别向区公安、工商和行政审批局等部门移送。
该负责人称,以前每天能接到20多件关于中介的投诉,目前几乎没有了。但是他们发现了一个新问题是,部分问题中介公司改头换面后,开始向其它区转移。
曝光违规中介租房时请谨慎鉴别
武汉市房管局委托楚天都市报,曝光59家涉嫌违规的中介,提醒市民租房时要选择品牌大、口碑好的中介,规避风险。
记者梳理名单发现,59家中介中,很多中介的名字高度类似,仅以“某某伟业”命名的就有18家之多。对此,执法人员称,确实有一些是“狡兔三窟”或者是更换了马甲,比如名单中的“武汉中南伟业资产管理有限公司”其前身就是“武汉中南伟业房地产代理有限公司”,“小家联行房地产经纪(北京)有限公司武汉分公司”其前身就是“中祥伟业”。
该局相关负责人介绍,有些中介不履行与业主签订的合约,拖欠业主房租;对合约到期要求退房的承租方,以租户不交或欠交水、电、气等费用拒不退还或少退押金,有些甚至涉嫌恶意或有意侵占租赁资金。房产中介的这一系列不规范行为,侵害了一些房东和租客的合法权益,导致业主、租户与机构三方纠纷不断升级,投诉量急剧上升,造成了不良社会影响,严重扰乱了我市房屋租赁市场经营秩序。
从今年7月开始,房管部门已经对包括中介市场在内的房地产市场开展整顿。今年11月,针对问题中介较多的区,房管部门加大了查处力度。

涉嫌违规房产中介名单
1、武汉中伟万基房地产经纪有限公司
2、武汉瑞安居房地产经纪有限公司
3、武汉中海万家房地产经纪有限公司
4、武汉东升伟业房地产经纪有限公司
5、郑州克尔达房地产营销策划有限公司武汉分公司
6、武汉中祥伟业房地产经纪有限公司
7、武汉恒鼎亿家房产经纪有限公司
8、武汉中浩伟业房地产经纪有限公司
9、小家联行房地产经纪(北京)有限公司武汉分公司
10、武汉瑞景盛世房地产有限公司
11、武汉联众嘉业房地产经纪有限公司
12、武汉双赢合盛房地产经纪公司
13、武汉安居伟业房地产经纪有限公司
14、武汉市恒大基业房地产经纪有限公司
15、武汉中源伟业房地产经纪有限公司
16、武汉中南伟业房地产代理有限公司
17、武汉市洪涛伟业房地产经纪有限公司
18、武汉嘉诚基业房地产经纪有限公司
19、武汉昌隆伟业房地产经纪有限公司
20、武汉市安达伟业房地产经纪有限公司
21、武汉中泰信达房地产经纪有限公司
22、北京远阳伟业房地产经纪有限公司武汉分公司
23、武汉京武启诚房地产代理有限公司
24、武汉千万家业房地产经纪有限公司
25、武汉千禧家业房地产经纪有限公司
26、武汉华兴伟业房地产经纪有限公司
27、武汉市中联嘉业房地产代理有限公司
28、武汉市诚大基业房地产经纪有限公司
29、安逸之家(武汉)房地产经纪有限公司
30、武汉中盈汇富房地产经纪有限公司
31、武汉中南伟业资产管理有限公司
32、武汉鸿润德房产经纪有限公司
33、武汉市大德基业房地产经纪有限公司
34、武汉正大伟业房地产代理有限公司
35、武汉安浩伟业房地产经纪有限公司
36、武汉易仕达房地产经纪有限公司
37、安信之家(武汉)房地产经纪有限公司
38、武汉合义顺房地产经纪有限公司
39、武汉众联亿家房地产经纪有限公司
40、武汉中力伟业房地产经纪有限公司
41、武汉市易腾达房地产经纪有限公司
42、武汉顺兴嘉业房地产经纪有限公司
43、武汉鼎峰伟业房地产经纪有限公司
44、武汉佃翔房地产经纪有限公司
45、武汉宏大安诚房地产经纪有限公司
46、武汉源锦房地产开发有限公司
47、武汉恋家置地房地产经纪有限公司
48、武汉鸿林伟业房地产经纪有限公司
49、武汉江诚置地房地产经纪有限公司
50、武汉承希房地产代理有限公司
51、武汉信诚基业房地产经纪有限公司
52、武汉飞跃腾达房地产经纪有限公司
53、武汉恒成伟业物业管理有限公司
54、武汉中翰置地房地产经纪有限公司
55、武汉众鑫置地房地产经纪有限公司
56、武汉易城置地房地产经纪有限公司
57、武汉嘉海置地房地产经纪有限公司

相关报道(一):

房管部门支招租房如何避开陷阱:找中介前先查是否备案 (楚天都市报2016年12月07日A05版)

一些中介私自改装胶囊房,谋取更多利润。武昌徐东二桥社区胡先生家的房屋,就被中介隔成多间小房子出租问题中介不断出现,导致很多房主和租客利益受损。而多位房东和租客表示,产生纠纷后,他们也报了警,找了工商,向房管部门举报,可为何问题中介还是不断出现。
对此,有关部门表示,市民和中介的纠纷多属于合同纠纷,他们只能调解;因为相关法规不完善,他们也很难让这些中介彻底关门。

【同行痛斥】问题中介扰乱市场秩序

百居易房屋超市蔡家田店店长柳浩介绍,少数中介恶意骗租后跑路,被行业内痛斥。
他说,这部分中介多是从外地来汉,最先是采取隔断胶囊房再出租的方式,以赚取更多利润。后来,在相关职能部门严打下,就做不下去了。之后,有个别中介使出了更恶劣的招数。比如,以每月两千多元的价格整租下一套房子,然后以更低的价格租出去,一收就是半年或一年的房租,拿到钱没多久就选择跑路了。
“正规中介是不会为胶囊房拉客户的。”柳浩说,胶囊房本来就是违法的,若遇到相关部门整治,胶囊房被拆后,租户可能会找中介扯皮。另外,刚进公司就上岗是极不负责任的。一般而言,新员工都要在专业入职培训师的培训下,学习为期一周的房地产专业课程,上岗后也是由老员工先带着做,不可能马上独自接待客户。
为何有的中介频换马甲?柳浩分析,现在的房东和租户警戒性都很强,在签合同前,大多会先上网查询中介的信誉。有的中介曾被房管部门查处过,有的被投诉较多,要想继续在这行业干下去,更名成了最简单、成本最小的途径。

【工商部门】严重违法者可吊销执照

多位和中盈汇富产生过纠纷的房东和租客介绍,纠纷产生后他们也报了警,也向工商部门反映,可是问题最终都难以解决。
对此,武昌警方表示,公安机关已接到有关问题房产中介的报警,正在积极开展调查。警方会根据证据来甄别是否立案,如发现中介存在违法行为或涉嫌犯罪的,将会坚决依法打击,如经调查不属于公安机关管辖的将通知相关部门依法处理。
武昌区工商局相关负责人介绍,根据相关规定,工商部门并非房产中介的主管部门,他们只负责查处房产中介的无照经营、虚假宣传、不正当竞争等行为。但市民向他们举报的那些中介,基本上都不存在上述方面的违法违规行为。对于租客、房东和中介之间的纠纷,工商部门可以进行调解,如果调解不成只能通过司法程序。若发现中介有严重违反工商法规的行为,他们可以吊销其营业执照。
该负责人还表示,若房产中介突然关门跑路,经他们调查确定查无下落后,工商部门会将该机构列入企业异常名录。

【房管部门】租房前先查中介是否备案

武汉市房管局房产开发和市场监管处相关负责人介绍,这些中介和房东签合同租下房子,再以公司名义出租给房客,房租也是中介代收代付。这类中介,他们称之为全委托类中介。2014年,部分原在北京从事全委托类服务的中介转战武汉,之后产生过很多纠纷和投诉,房管部门也进行过严厉查处,2015年全市共查处了40多家这类公司,今年已查处了50多家此类中介。
该负责人表示,房东和中介之间签了合同,中介和租客之间也签了合同,三方之间产生的是合同纠纷,需要通过调解或者司法途径解决。
该负责人说,这类中介公司有很多违规的地方。例如,按照《房地产经纪管理办法》,房地产交易当事人约定由房地产经纪机构代收代付交易资金的,应通过房地产经纪机构在银行开设的客户交易结算资金专用存款账户划转交易资金。交易资金的划转,应经过房地产交易资金支付方和房地产经纪机构的签字和盖章。可在实际中,这些公司代收代付租金,很多都是通过私人账户。对此,房管部门要求这些公司限期整改,如不整改,房管部门可依规进行行政处罚。诸如对武汉中伟万基、武汉东升伟业等三家中介公司的行政处罚也已申请法院强制执行。
该负责人说,按规定,中介公司取得工商营业执照以后,需向房管部门来备案。对于那些不主动前来备案的中介,房管部门会对其进行督促。但是,如其不配合,《房地产经纪管理办法》中对其也没有明确的处罚措施。
该负责人告诉记者,房东和租客要想避免这些风险,在租房时一定要在房管局的官方网站上查询一下,这家中介有没有进行备案,如果没有备案,最好不要交易。

【律师观点】问题中介频出系因违约成本低

武汉房地产经纪行业协会法律专业委员会副主任、湖北观筑律师事务所律师谈旭认为,相关管理制度不完善,问题中介违约成本低,是导致问题中介不断出现的原因之一。
谈旭曾专门对武汉市部分涉嫌违规房屋租赁公司的诉讼案件进行了梳理,通过已经在网上公布的案件收集,他发现2015年至今,24家中介公司涉及180多起,在这些诉讼中,多以中介败诉告终,“虽然中介败诉的多,但相对于问题中介的获利来说,中介的违约代价还是太低了。如果对问题中介的法人代表和员工进行刑事处罚,他们恐怕会收敛很多。”
谈律师说,现有的法律法规,对于处理此类纠纷,存在一定的模糊界定,这就导致各个职能部门可能都在管,却因法规限制,使得问题中介又不断出现。要加强投资者教育,通过行业协会发挥社会信用评价体系的引导、指引作用,有利于规范和促进行业良性发展。

相关报道(二):

“老中介”自曝租房套路房东一签约就进了圈套(楚天都市报2016年12月06日A10版)

房产中介被列入“警戒黑名单”,居然换个名字继续经营。昨日,楚天都市报报道此事引发关注,有多位读者来电反映类似遭遇。
既然屡被投诉,为何能依旧照常经营?多位曾在房产中介工作过的员工告诉记者:“这些都是套路”。

多位读者有过类似遭遇

“这些中介太可气了!”昨日,市民王先生表示,他在汉阳丽水花园小区有套150平方米的房子。今年7月,委托给武汉安居伟业房地产经纪有限公司出租,每月租金3600元,连租3年就免2个月租金。可是,从房子租出去至今,他仅收到第一次的3600元租金。他每次找中介收房租,对方都是拖延,经手的业务员也换了好几拨。
上个月,王先生回到自家房里一看,5个房间均已出租,租客们表示房租早就交了。原本放在客厅、花了5000元买的电视机也不见了,租客称是中介工作人员搬走的。他去问中介,对方表示不知情,如果想要赔偿就去法院起诉。
租客张先生也是受害者。今年9月,他通过中盈汇富租下了东湖景园的一个隔断间,和他合租的还有4个人,均交了3到6个月不等的租金。上个月,房东上门赶人,他们才知道中介已有4个月没向房东交房租。
张先生说,他们找了多个部门都没能解决。咨询律师得知,如果为了几千元去走法律程序,时间和经济成本都不合算,他们对此也只能无奈接受。

有些中介公司存在关联

武汉鹏程置地房地产经纪有限公司(下称鹏程置地),也是遭投诉较多的一家中介。投诉人反映,鹏程置地、江诚置地、易城置地三家房产中介公司,存在一定的关联。
楚天都市报记者从工商部门获悉,鹏程置地、江诚置地的登记地址都在洪山区珞喻路鹏程国际1栋A单元,一家位于22楼,一家位于25楼。记者发现,2016年8月,鹏程置地变更为易城置地。而在此之前3个月,公司法人代表从梁某更换为刘某某。而2016年6月,江诚置地的法人代表由徐某变更为梁某。
随后,记者来到鹏程置地和江诚置地两家中介公司的登记所在地,发现已换了两家新公司,对方称已经入驻该处好几个月了。
易城置地公司目前在洪山区珞狮路樱花大厦A座办公。公司一位刘姓负责人表示,以前鹏程置地是刘某某、梁某等三位老板合伙开的,在实际经营中各自带着团队经营,财务独立,各自成员签的合同各团队单算。如果是以前鹏程置地刘某某团队签的合同,他们现在会负责,如果不是他们无法负责。

中介纠纷多但退钱的少

今年8月,武汉市相关部门曾公布过一批房产中介“警戒黑名单”,有29家中介上榜。记者联系上几位曾在这些中介工作过的员工,了解到一些内幕,用他们的话说:“都是套路。”
小洁(化名)今年刚大学毕业,9月到武昌街道口的一家房产中介公司做前台。虽不接触具体的租房业务,但让她印象最深的是常有人上门扯皮,有房东也有租客。每次有人来,小洁都会报告给领导,然后就是进办公室谈。具体怎么谈的她不清楚,但她客户基本没有争赢过。公司人多势众,每次吵到最后,客户最多骂上几句,钱肯定是要不到的。
小洁发现,干这一行的流动性很大,来求职的大多是刚毕业的学生,不需要任何培训就可以上岗,干一两个月就辞职的也很多。她月工资仅2000元,还常要应付来吵架的客户,所以干了一个月就辞职了。她透露,目前武汉有多家常被投诉的房产中介,管理人员大多是从北京转战武汉的。

签约起房东就掉入圈套

24岁的王民(化名)在洪山区珞狮路一家房产中介当了3个月的业务员。该中介公司业务部门就有十几个,领导均为北方人。
“都是套路。”他说,每天有专人从房产网站负责收集房源信息,一看到有房东发布房源信息,就马上派工作人员联系。
王民说,这类房产中介大多在写字楼办公,没有门面,而且做的都是委托租房,不涉及二手房买卖。一来租房市场需求大,二来业务周期较短,很快就能做成。
“从签约那刻起,房东就掉入了中介精心编制的圈套。”王民介绍,中介往往以招揽租客需要时间为由,要求有一两个月的免租期。其实,房子到手后,中介很快就能找到客源,免租期的租金都装进中介的荷包了。并且,中介一般不给房东押金,一旦出现拖欠水电费、租金等情况,房东也没有相应保障。
为何房东会同意免押金?王民介绍,签约前,中介开的租金会略高于市场价,还会许诺今后租客遇到的所有问题都与房东无关,全由他们管,像电器损坏、水管维修等。很多房东为了省事,就与中介达成协议,而租期往往一签就是三年。
王民说,一旦公司资金出现问题,就会拖欠房东房租。若房东要求提前收回房子,公司就表示这是违约行为,必须支付违约金。房东若因此驱赶租客,中介则会叮嘱租客“继续住,房东赶你就报警!”不少租客往往人单势弱,只能自认倒霉离开,房租和押金自然也不会退还,同样落入中介口袋。

相关报道(三):

中介进过黑名单改个名字继续干(楚天都市报2016年12月05日A04版)

近日,有不少租客向本报反映,他们在中介手上租的房子租期还没到,房东便以没收到租金为由,强行将他们赶了出去。他们找中介寻求解决,却发现对方已更名改姓。
这些房产中介为何频频更名?楚天都市报记者对此进行了调查。

一次交了上万元签了一年租房合同

彭小姐是江夏人,今年大学毕业后正在找工作。10月底,她在武昌水果湖广场,无意看到楼道里贴的租房广告:房东直租,无中介费。她与对方取得了联系,接电话的男子姓郭,自称是一家房产中介公司的业务员,手上有多套房源。双方约定次日看房。
第二天,该郭姓业务员带着彭小姐看房。这套约80平方米的房子,本是一室一厅,但是客厅被隔出一间,变成了两室一厅,室内设施不多。业务员表示,每月2400元房租,押一付三,一年起租,一年1440元的物业费要一次性付清。由于地段不错加上价格不算太贵,彭小姐有点心动。
这家中介名叫武汉中盈汇富房地产经纪有限公司(后文称“中盈汇富”),位于武昌区中南路中建广场B座。担心对方不靠谱,彭小姐还特地上网搜索,结果没有看到太多负面消息。
最终,经讨价还价,房租降为每月2200元,按季度交并押一个月租金,其他条件不变。彭小姐跟中介公司签订了租赁合同,一次性交了10240元,又自费购置了一些家具。

入住仅仅半个月遭遇房东断水断电

没想到,钱交后半个月意外发生了。一对自称是房东的中年男女,带着物业人员上门,说要将房子收回,还拿出了房产证。彭小姐当时就慌了。她回想起租房前,中介只是说房东委托他们出租,她也没有多问。
房东说,房子之前委托给中介出租不假,但是中介已经拖延一个多月没有付房租,他们多次催促无果,这次是专门来收回房子的。在房东的要求下,物业对房屋进行断水断电,又找来锁匠更换了入户门锁芯。
彭小姐欲哭无泪,给中介打电话时,对方承认拖欠房东房租,但让彭小姐住着不要搬走,房租的事情老板正在筹钱,筹到钱后就会付给房东。
彭小姐将租房经历告诉了房东,出于同情,房东收取了800元租金和2000元押金后,答应让她暂住半个月,找到房子后再及时搬走。

中介曾入“黑名单”改个名字继续干

事后,彭小姐曾专门找到“中盈汇富”,得到的答复依旧如此。在中介公司,她看到有七八个人,也在要求中介给个说法,那些人有的是房东,有的是租客。
出校门不久就遇到这样的烦心事,彭小姐当时就急哭了。一位房东大姐看她可怜,安慰之后给了她一个维权的QQ群号。
彭小姐进群后,听群友们讲述各自受骗的经历,发现几乎都是相同的套路,而群成员已近200人。这时她才知道,这家中介公司以前叫中源伟业,今年8月曾被武汉市相关部门列入房产中介“警戒黑名单”。
上周,楚天都市报记者联系上了彭小姐的房东。她说自己在外地工作,在武昌有两套房子,一套在徐东,一套在水果湖,去年3月都委托给了中源伟业这家房产中介出租,委托出租合同租期3年。因工作繁忙,她很少回武汉,也没再去自己房子里查看。
从今年10月份开始,中介一再拖延交租时间,她回汉查看才知道,水果湖广场的房子竟被隔成了两室,而两套房子被拖欠的租金加起来已近万元,“中源伟业”也改名为“中盈汇富”,仍是原来的办公地址。

租客房东都中过招 数百人建QQ群声讨

42岁的文先生在武昌黄鹂路有一套房子,2014年9月,他委托给中源伟业出租,为期3年。
“说好是房租季付,但是没有一次按时给的,最长拖了一个月。”文先生说,每次中介都是找各种理由,不是会计不在,就是没有他账号之类的托词。今年7月,见对方又不按时付钱,他通知公司解除合同,随后将房子卖了。
文先生告诉记者,当时租户是一家公司,租金已经交到了今年10月,还有一个月的押金给了中介,总计8500多元。今年8月,他自己掏了8500元给租客,让其搬了出去,然后将中介告上了法庭。就是在这种情况下,中介还于9月底派人找到他房子的买主家,称房子是他们租的,租赁合同结束前不能卖。直到他报警以后,中介人员才离开。
“普通市民想维权确实比较麻烦。”文先生其实是一名律师,虽然他知道很多房东和租客在维权,但很少有人通过司法程序解决问题。对于房东和租客来说,几个月的房租不算太多,不少人怕耗不起,基本都不了了之了。
记者调查发现,要找中源伟业讨说法的有多个QQ群,每个群人数都在一两百人。多数人表示无奈,也有少数人已起诉,但案件尚未判决。

中介称资金周转难改名是因“风水差”

上月23日,记者找到已改名为“中盈汇富”的房产中介公司。公司内没有开灯,光线很暗,办公区域空无一人,走到最里面才发现,有五六名男子在此聊天、抽烟。
一名北方口音的黄衣男子承认,目前确实拖欠部分房东的房租,但“不超过10个人,欠最多的就两三个月”。因公司目前遇到了资金问题,老板正在想办法筹钱,筹到钱后就会付清拖欠的房租,这些工作会在过年前完成。
房东没收到钱,断水断电赶走租户,那么租户该怎么办?对此,黄衣男子说:“这就是房东的不对了!租户可以起诉房东。”
对于公司从中源伟业更名为中盈汇富一事,他说是因为以前生意做得不是很顺利,老板请风水大师算了一卦,得知要改名才利于生意发展。更名后,法人代表也换了,但不影响以前的合同,中源伟业签下的合同、拖欠的房租,中盈汇富都认。
不过,对于这个说法,很多房东称不可信。房东们表示,9月份找该公司要房租,对方称最晚不超过11月就会支付,结果仍是一拖再拖,有的房东甚至4个多月没拿到租金。
记者找到中建广场物业公司,工作人员介绍,“中盈汇富”租的办公场所有200多平方米,因拖欠房租和物业费,已被强制断水断电。之前多次有房东业主上门讨要房租未果,甚至还发生过冲突,警察都来处理过。