为贯彻落实住房和城乡建设部等六部门开展的在“不忘初心、牢记使命”主题教育中专项整治住房租赁中介机构乱象工作部署，10月12日中国房地产估价师与房地产经纪人学会在北京举办了全国住房租赁中介机构“守法经营、诚信服务”公开承诺活动。中央纪委国家监委驻住房和城乡建设部纪检监察组，住房和城乡建设部房地产市场监管司、办公厅、机关党委有关负责同志出席活动。

近年来，全国住房租赁市场快速发展，越来越多的人通过租房解决居住问题，住房租赁已成为解决城镇居民尤其是新市民居住问题的重要渠道。住房租赁市场和机构化专业化住房租赁企业的发展，对改善城镇居民住房条件、推动新型城镇化进程、稳定住房租赁关系等发挥了重要作用。在住房租赁市场发展过程中也暴露出一些问题，如发布虚假房源信息、隐瞒住房出租重要信息诱骗群众租房、捏造散布涨租信息、恶意克扣押金租金等，扰乱了市场秩序，严重侵害了群众合法权益。

针对住房租赁中群众反映强烈的突出问题，100家有影响的住房租赁中介机构向社会郑重作出不发布虚假房源信息、不违规收费及恶意克扣押金、不暴力驱逐租客等九项承诺，并向全行业发出倡议，号召全行业守法经营、诚信服务。

中国房地产估价师与房地产经纪人学会杜鹃会长指出，参与活动的住房租赁中介机构要用实际行动践行承诺，加强行业自律管理，配合做好整治住房租赁中介机构乱象工作，不断规范企业服务行为。

作为本次活动协办单位之一，武汉房地产经纪行业协会由秘书长傅玲玲带队，武汉吉家房地产经纪服务有限公司、武汉优粒智寓芒果生活公寓管理有限公司、武汉亿房信息网络股份有限公司代表参加活动。

为进一步规范行业，维护住房租赁当事人的合法权益，早些时候，武汉房地产经纪行业协会面向全市房地产经纪机构和住房租赁服务企业发出了开展自纠自查的公开倡议，并组织全市房地产经纪机构近300名从业代表进行遵规守信、自律向尚的统一宣誓。接下来将继续开展行业自律宣传和巡查，并配合房地产管理部门推进专项整治工作。


附：全国住房租赁中介机构 “守法经营、诚信服务”公开承诺

为规范住房租赁中介行为，维护住房租赁当事人合法权益，优化住房租赁市场环境，及时进行合同备案，自觉接受社会监督，让群众租房更安心，在中国房地产估价师与房地产经纪人学会的倡议下，我们向社会郑重承诺从今日起，做到：

一、不发布虚假房源信息。未经业主同意，不发布房源信息；不以虚假的房屋、低租金、图片等信息诱骗群众租房。

二、不隐瞒房屋瑕疵。如实披露房屋真实信息，不隐瞒知悉的房屋漏水、甲醛污染等不利于房屋出租的重要信息。

三、不违规收费及恶意克扣押金。不收取未明码标价的费用，不恶意克扣住房租赁押金、租金及其他保证金和预定金等资金。

四、不强迫提供服务。不以隐瞒、欺骗、捆绑服务等手段迫使当事人接受住房租赁中介服务。

五、不暴力驱逐租客。不采取威胁、恐吓、恶意涨租等手段驱逐租客。

六、不赚取租金差价。房地产经纪机构不对当事人隐瞒真实的住房租赁交易信息或承租自己提供经纪服务的房屋，赚取住房出租差价。

七、不捏造散布涨租信息。不实施租赁价格串通，不囤积出租房源，不制造住房租赁供求紧张气氛，不哄抬租金。

八、不违规开展租金消费贷款业务。不违规提供租金消费贷款等金融产品和服务，不强迫或诱骗租客签署租金消费贷款合同，不将租金消费贷款合同与住房租赁合同捆绑，不利用承租人或房屋权利人名义套取信贷资金。

九、不为“黑中介”发布信息。不为没有取得营业执照、备案证明、游离在监管之外的“黑中介”提供房源信息发布服务，做到房源信息发布主体可追溯。

2019年10月12日