低佣金，购房真的省钱吗？

　　一边是要缴纳总房款2%佣金的实体中介公司，一边是宣称只收总房款0.5%佣金的电商平台。若从省钱角度看，购房者应该选后者。可是，佣金钱是省下了，但省钱并不代表省心。

　　案例1：王先生看中一套总价100万的二手房，实体门店中介费需要2万元。王先生看到某电商平台打出低佣金的广告，就上网查询发现该房源在网站上的价格为105万元，竟比实体门店高出5万元，这些钱到哪去了呢？很多情况下，电商平台的收费虽便宜，但与便宜相对应的线下服务可能不如实体店细致，对客户而言不但没有省钱反而增加了购房成本。

　　案例2：周女士想买一套二手房，在实体店看完房后为省中介费，找到一家佣金收费很低的电商平台达成交易。交付定金后，对方要求周女士支付首付款将银行贷款结清，在该公司业务人员认可后进行了还款，但之后就联系不上房东。再想找网络经纪人，电话号码已经打不通，又不知道对方的门店在哪里……

　　目前，多数电商平台都没有实体门店，其交易给线下服务带来极大不便。毕竟买房不是买衣服，只靠“网来网去”是不可能的。一般说来，二手房的交易流程较长，快的在一个月左右，慢的可能要三四个月才能完成，在此过程中，买卖双方可能都会因合同、贷款、房产证等各种意外不到的问题需要沟通，如果没有固定门店，很多事情只能在“空中飘”，无法落地，也难让人安心。毕竟对很多人来说，房产交易是一笔数额巨大的买卖，资产的安全是必须放在第一位的。

　　房产挂牌会选择在门店进行，这样呈现的信息更真实，钥匙保管更放心。再者，门店专业的经纪人从拍照、选房、匹配到砍价、磋商，贷款、过户，每个环节的付出是客户和业主能够真实感受到的尊贵服务，有艰辛，有真诚，有认可，购房的过程不是简简单单的一个代办所能比拟的。

　　业内人士认为，互联网对传统行业的变革无可厚非，但一定要在保证交易安全和服务水平不下降的前提下提高效率、降低成本。目前，有些电商平台由于没有自己签约的经纪人，在超低佣金下，经纪人的服务意识也很难得到保障。而且，消费者每付出一笔佣金，意味着网站至少要付出两倍的佣金支出，网站的巨额亏损显然无法避免。面对这样的电商平台，相信消费者心中自有一杆秤。

低佣金，真的能享受到好服务吗？

　　俗话说，贪小便宜，容易吃大亏。

　　有电商平台打出二手房交易只收0.5%低佣金的广告，看上去交的钱少了，但无缘无故“掉馅饼”，真的可靠吗？

　　二手房中介，说到底是服务行业，帮助买卖双方以满意的价格成交。服务包含很多方面，从最初收集房源到最后达成交易，中间涉及数十个环节，签合同只是其中一项服务。

　　有些以低佣金为噱头的电商平台，宣称互联网二手房业务不奉行人海战术，仅设少量跟单人员，通过大数据，降低人与房的联接成本。

　　这种说法看似有道理，但不要忘了：最好的服务仍是人与人之间心与心的沟通，这种感情维系是冷冰冰的电脑及数据无法替代的。好比到饭店吃饭，互联网只是团购平台，无法替代吃美食的体验。更重要的是，它无法替代人与人之间的情感交流，以及在交流基础上形成的信任，这是人类特有的沟通方式，是任何智能设备不能替代的。

　　那么，怎样才算好的中介服务呢？大致来说，好的服务包含六项内容：

　　一、房源信息采集和加工

　　一套房源从挂牌销售开始，大约需要采集24项信息。这个过程是持续性的，每一两周，经纪人都要与房东沟通，提出下一步销售建议，房主可能对一些重要信息做出修改和调整等。经纪人大约会与房主电话沟通上百次，面访七次左右。

　　二、房源推广

　　一套房源需要最大程度的曝光才能吸引更多买房者。经纪人可能用到20多种渠道，如经纪人内部推广、网络推广、户外广告推广、电话推广、房展会推广等。每一种推广方式都要耗费大量时间和精力。

　　三、房源带看

　　吸引潜在购房者后，经纪人要陪同客户看房。每一次从预约到带看，大约需要一到两个小时，大约带看四五十组客户才可能有几个非常准确的意向洽谈客户，这项工作需要耗费经纪人大约40到100多小时左右。

　　四、谈判磋商

　　有初步意向后，经纪人会进入谈判磋商阶段，这项工作最考验能力和人品。每次谈判大约会持续2个小时，最长的可能会持续10个小时以上。每成功销售一套房屋，大约要经历三到四次谈判。

　　五、办理过户、贷款等手续

　　成功签署买卖房屋合同后，经纪人要与各相关部门办理手续，力争在最短时间内把相关手续办理完毕。

　　六、办理房屋和房款交接

　　过户手续办理完毕，经纪人会陪同买卖双方进行房屋和房款交接工作。房屋交接费事费力，需要核实水电费、物业费、户口等大约10项信息，还要提供双方保证金质押服务等。

　　这么纷繁细致的线下服务，仅靠在网上交易，能做得到吗？