全市各房地产经纪机构和分支机构：
　　为进一步规范我市房地产经纪行为，提高房地产经纪服务质量，维护房地产交易当事人及经纪活动主体的合法权益，根据《房地产经纪管理办法》、《武汉市贯彻<房地产经纪管理办法>实施细则》相关要求，宣贯并践行《房地产经纪服务规范》（DB4201/T 645-2021）和《武汉市房地产经纪规范服务（门店）评价规则》（T/WFJX 001-2023），打造行业服务标杆，突显诚信示范作用，营造行业互促互竞的经营氛围，促进房地产市场高质量发展，现就“开展武汉市房地产经纪规范服务门店（第二批）评价工作”通知如下：

　　一、评价对象
　　全市从事房地产经纪相关经营活动、并依规完成备案的房地产经纪机构（含分支机构）。

　　二、评价方式
　　由房地产经纪机构（含分支机构）自荐报名参评，经协会复核报名资格后，委托第三方评价机构开展培训宣贯、资料初评和实地核查复评，评价结果对外公示一周后，最终发布评价结果并进行荣誉授牌。

　　三、参评条件
　　1.遵守国家法律法规和行业政策制度，无违法违规记录；
　　2.在我市开展房地产经纪活动，完成机构备案，且备案处于正常状态；
　　3.房地产经纪机构（含分支机构）从业人员全部完成实名登记、且登记为有效（正常）状态；
　　4.房地产经纪机构（含分支机构）至少具有一名全国房地产经纪人或两名全国房地产经纪人协理；
　　5.近两年未受到行业管理部门的惩戒（包括但不限于失信减分等情形）；
　　6.近两年未受到行业协会警告和通报批评；
　　7.近两年未受到服务委托方的投诉；
　　8.机构经营状态持续存续两年以上（含两年）；
　　9.协会认为必备的其他条件。
　　上述参评条件须全部满足方能获得参评资格。

　　四、评价流程
　　1.参评报名：即日起至2024年5月31日
　　凡满足参评条件的房地产经纪机构（含分支机构），可填报《武汉市房地产经纪规范服务门店（第二批）评价报名表》（详见附件）。规范填写并签字(摁手印)、盖章后，将影印件（扫描或拍照）发送至协会指定邮箱：xjpx@whzjxh.org。
　　逾期提交，将不再受理，一律视为放弃参评资格。
　　2.资格复核：2024年6月中旬
　　报名表经统计汇整后，将逐一甄别、核实报名资料，对具备参评资格的房地产经纪机构（含分支机构）名单，通过协会网站（http://www.whzjxh.org/）、协会微信公众号（“武汉房地产经纪与租赁协会”和“武汉房地产经纪人之家”）、武房易app和武房经租协小助手微信小程序等统一对外公示。
　　3.操作培训：2024年7月上旬
　　为期一周的公示结束后，将组织具备参评资格的房地产经纪机构（含分支机构）开展参评培训，重点针对《武汉市房地产经纪规范服务（门店）评价规则》及评价指南等进行解答释疑，确保参评单位按规提供参评材料并完成自评打分。
　　4.资料初评：2024年8月中旬
　　汇编、整理具备参评资格的房地产经纪机构（含分支机构）提报的参评材料，结合参评单位的自评打分并参照《武汉市房地产经纪规范服务（门店）评选指南》进行初评打分。
　　5.实地复评：2024年9月至10月
　　将通过数据抽调、向服务委托方电话询问、实地走访核查等方式进行复评打分。
　　6.结果公示：2024年11月上旬
　　武汉市房地产经纪规范服务门店（第二批）评价结果将于2024年11月15日前通过协会网站、微信公众号、武房易app和武房经租协小助手微信小程序等渠道进行为期一周的公示。
　　7.发布授牌：2024年11月下旬

　　五、其他事项
　　（一）协会单位会员在参评过程中享有附加分权益。
　　（二）武汉市房地产经纪规范服务门店（第二批）评价结果呈动态化展示，出现下列情形之一，荣誉予以撤销、牌匾予以回收：
　　1.房地产经纪机构（含分支机构）经营异常的；
　　2.房地产经纪机构（含分支机构）经营期间连续两笔以上（含两笔）被交易当事人投诉，经区房管部门和行业协会核查情况属实、诉求合理的；
　　3.房地产经纪机构（含分支机构）经营期间被行政主管部门信用扣分、行业协会通报批评的；
　　4.其他有违《武汉房地产经纪与租赁行业自律公约》、《房地产经纪服务规范》和《武汉市房地产经纪、房屋租赁行业自律惩戒实施办法（试行）》等规定的经营行为，经协会核查属实的。
　　（三）报名参评的房地产经纪机构（含分支机构）须全程遵行评价相关工作要求，否则，将视为放弃参评资格，并按照《武汉市房地产经纪、房屋租赁行业自律惩戒实施办法（试行）》规定予以行业警示通报。
　　（四）武汉市房地产经纪规范服务门店（第二批）评价相关事宜咨询电话：027-85517223。


　　　　　　　　　　　　　　　　　武汉房地产经纪与租赁协会

　　　　　　　　　　　　　　　　　2024年4月11日